Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est RYHN SERVICES, joignable à contact@ryhnservices.fr et à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Données concernées

Le formulaire collecte les champs que vous renseignez : nom, entreprise ou organisation (facultatif), adresse e-mail, téléphone (facultatif), objet et message. Un champ masqué sert à détecter certains envois automatisés. Le script applique également une limitation temporaire du nombre d’envois à partir d’un identifiant technique dérivé de l’adresse IP ; l’adresse IP en clair n’est pas écrite dans ce fichier de limitation. Merci de ne pas transmettre de données sensibles ni de documents RH nominatifs via le formulaire général.

Finalité et base juridique

Les informations sont utilisées pour examiner votre demande, y répondre et, si nécessaire, préparer un échange ou une proposition. Selon le contexte, la base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne concernée ou l’intérêt légitime à traiter les sollicitations professionnelles.

Transmission et stockage

Lorsque le formulaire est envoyé, le site transmet les champs renseignés au script PHP d’hébergement, qui tente d’envoyer un e-mail à contact@ryhnservices.fr. Le site livré ne comporte pas de base de données pour les demandes et ne les conserve pas dans une interface en ligne. Le script tente de transmettre le message à l’adresse de contact de RYHN Services. Si l’e-mail est accepté par le serveur, il peut ensuite être conservé dans les boîtes de messagerie et leurs sauvegardes. Les journaux techniques de l’hébergeur peuvent également contenir certaines données techniques. La transmission et la livraison effectives dépendent de la configuration de l’hébergement et de la messagerie du destinataire ; en cas d’urgence, utilisez les coordonnées de contact publiées dans le pied de page.

Durée de conservation

Les messages de demande sont conservés dans la messagerie le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande. Lorsqu’une relation commerciale n’est pas engagée, les informations d’un prospect utilisées à des fins de prospection sont en principe conservées au maximum trois ans après la collecte ou le dernier contact émanant du prospect, sauf règle ou situation justifiant une autre durée. Les documents liés à une relation contractuelle suivent les durées légales et comptables applicables. Le script applique un nettoyage périodique d’entrées anti-spam anciennes ; cette protection ne remplace pas une surveillance des abus.

Destinataires et sécurité

Les données sont destinées aux personnes habilitées chez RYHN Services pour traiter la demande. Elles sont transmises par e-mail et sont donc soumises aux mesures de sécurité et aux durées de conservation des fournisseurs de messagerie et d’hébergement utilisés. L’hébergement du site est assuré par OVH SAS. N’envoyez pas de documents confidentiels ou de données de salariés via ce formulaire général.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou vous opposer à certains traitements. Adressez votre demande à contact@ryhnservices.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et mesure d’audience

La version du site fournie n’intègre pas de pixels publicitaires, de lecteur vidéo tiers ni d’outil de mesure d’audience. Si de tels services sont ajoutés, cette politique et les obligations d’information ou de consentement seront réévaluées.

Mise à jour

Dernière mise à jour : octobre 2026. Cette page doit être révisée si le formulaire, les outils utilisés, les destinataires ou les modalités de conservation évoluent.